绿色显示器:用经济手段引导消费者选择环保产品

　　【访谈实录】

    哪些标准是门槛，哪些标准是相应具体人群所要关注的

　　主持人（熊伟）：简单介绍一下这个活动的背景。消费电子世界报和搜狐共同举办了一个活动，叫看奥运绿色视觉体验。这个活动有很多部分组成，包括对四条产品线的48款产品的推荐，这四条产品线是平面电视、笔记本电脑、显示器和手机，覆盖了大屏幕、中等屏幕和小屏幕。包括网友的投票和实验室的评测，最后我们会评选出好的产品，来推荐给网友和读者。结果揭晓之后我们会做一个论坛，就是绿色科技改变世界的一个论坛。

　　现在和来自厂商的代表做讨论，到底什么是绿色，什么是健康，什么是环保。这也是我们活动的一个重要的组成部分。前面已经做过两场了，一场是平板电视，一场是笔记本电脑，都非常的成功。

　　今天是系列讨论的第三场，就是关于显示器。其实显示器是一个关注环保比较早的这么一个系列，这么一个产品类别，很早以前还是CRT显示器很流行的时候，就有能源之星、TCO，还有后面有各种标志的标准。

　　现在液晶显示器普及以后，标准也越出越多，我是想请教各位专家我们从消费者的角度看哪些标准，我们想买一款好的符合标准，并且在绿色方面做的很突出的显示器，看哪几个标准就够了，还是说我非得记住那十几二十个标准呢？

　　李志强：我个人觉得认证不是越多越好的，一般认证对于厂商来说都要增加费用的，但是每一个区域认证都不同，比如中国是强制性的，都有一个强制性的标准。相关的强制性标准就包含一些辐射的，都有包含到。所以我建议消费者关注强制性标准就可以了。

　　厂商那边每款生产都有一些必需的安全认证，所以在中国只要关注三C证和周边的一些认证就可以了。不是说有一大堆的LOGO在上面，比如一个机种可以去中国，可以去大陆，他把机种的主要认证都放在上面去。但是假如分区域性的机种去卖的话就不需要那么多。因为有些消费者不懂，也不清楚，每个地区的安规的LOGO都是不一样的。

　　何俊玲：我是这样来看这个问题的，每个国家他都会有一个强制性的认证，在这个市场上流通的所有的品牌必须通过这样一个认证。拿中国来讲，三C认证是所有电子类、电器类产品必须通过的，除了显示器，液晶电视也是这样的，家电也是这样的。这个认证相当于是一个门槛。

　　这个强制性的认证和国际上通行的认证还是不太一样的。比如拿优派来讲，他是一个全球的品牌，所以它的产品应该是行销全世界五大洲的国家，所以它通过的认证是有26个，我们甚至连新加坡、墨西哥那些国家都有通过。这些国家的认证相当于是中国的3C认证，这是基础性的认证。说明你进入到这些市场，必须通过这些国家的相关认证。这个是代表一个普遍性。

　　另外，特殊性，有些认证不是强制的，不是强制的原因在于这个认证，因为规格会比较高，比如像能源之星，比如像TCO，比如像MRT2，这样一些国际性的认证。拿TCO来讲，在中国不是强制性的，但在欧盟是，2006年1月份欧盟就已经推出，所有进入欧盟市场的电子产品必须要通过TCO这样一个认证，这对于入门欧盟这样一些国家的产品，应该说是一个限制性的措施。

　　中国虽然没有对这个东西有限制，但是不代表说中国市场不欢迎这样的产品，只是说可能有一些产品不符合这样的要求，可能中国市场面临的这些状况还不足以跟欧盟这样一个市场相提并论。但是对于一些国际性的品牌，TCO是必需的，像优派全部的产品都是通过TCO认证，TCO03、06都有。

　　像能源之星，这是美国能源部推出的一项节能标准，这个还是挺有故事性的，是克林顿总统在位的时候先从美国白宫发起这样一项运动，通过节能的这样一些产品，他每年的电费节省30万美元，只是在一个白宫。

　　这是94年开始的这项运动，从白宫推广到美国每个家庭，能源之星不仅对电子产品，包括家电，包括家居，包括房地产，所有跟能耗有关的产业都需要通过这个标准。美国人买房子、加拿大人买房子，他看重的一点是你是不是通过了这样一项认证，这个认证给消费者带来的好处是它可以节省能耗比同类产品将近节省一半。对于像优派的产品全部通过能源之星。

　　像MRT这样一些标准，跟TCO还不太一样。MRT2也是欧洲发起的限制性的措施，应该来讲，从国际上通行的TCO、能源之星还有MRT2这样一些认证，都应该是比较具有代表性的，但是这不是强制性的。为了做这样一个认证，每个企业肯定会有大笔的费用在里面，但是我觉得这个费用花的还是比较值得的，这是我们的看法。

　　李志强：现在市场上认证大概分为两种，一种是安全，或者是污染方面的认证，另外是原厂认证。我们经常会提到的3C认证和TCO认证，这可能是属于区域性的强制性认证，中国3C认证，欧盟有TCO认证，还有是原厂认证，“维斯它”认证可能就是基础的原厂认证。

　　在众多认证之中很多都是各个区域不同的LOGO而已，它内容都是大致相当的。举个例子，欧盟的ROHS这个认证对于汞、铅、镉、铬、镍这些有害元素的限制，中国除了3C，还有类似于中国电子产品与污染控制管理办法行政规范。

　　主持人：我们有国标。

　　李志强：对，我们也有自己的标准，跟那个差不多，类似的。中国的消费者在选择的时候，看到认证的内容都大同小异，3C的标准跟欧盟的标准相差不太大，中国的消费者认准3C的认证就可以满足了。如果你有更高的标准，或者是国际上比较流行的TCO这样的认证也能使你更放心一些。

　　其实很多大的国际性的品牌在行销的时候都是全球性的。他要去欧盟销售一定会通过TCO03或者06的认证，这样你也可以兼顾考虑这些认证，至于其他的，像维斯它认证，这些是属于技术面的，对于技术厂商的原厂认证，技术方面也可以参考一下，比如维斯它认证必须得通过HDCP的协议，你对数据内容进行版权保护，消费者也可以相互考虑一下。我个人观点，认证有很多，但是有一些是相似的，消费者可以根据自己的选择来判断哪些是自己所比较看重的认证。

　　主持人：我刚刚听到两种意见，这个话题至少分两个层面，一个是高低之分，就是有一些门槛，有一些认证是强制性认证，我相信比如说在这个地方，在中国市场销售的肯定要通过中国的各种标准，认证和原材料的国标的要求。这是最低的要求。高的要求，就是有一些特殊的认证，可以体现一些高的要求，这是这一个层面的。

　　第二个层面就是地域之分，不同的地方有不同的门槛，听起来，欧洲的门槛好象是相对比较高的，中国的门槛和欧洲，中国认证的类型和欧洲有相似之处，但是门槛相对是比较低的。

　　还是回到开始那个话题，如果我是一个消费者，是不是我应该去选择一个已经进入了高门槛的产品，或者觉得无所谓，只要随便买一款就行了。因为能够在中国市场上卖的，一定是通过了中国的强制性认证的。这相当于把消费者分为两类，一类是完全不看认证的，上面有一个LOGO或者没有LOGO，没关系，第二种是很看重这一点，我就选择我很关注的认证。

　　朱永成：这是一个矛盾的。举例说，像欧洲的TCO03或者06，这是很常用的欧洲的认证标准，但是像我们现在的一些产品，他都有亮面设计的，这两个是不能符合的，只要你有亮面设计，就不能符合TCO03和06的标准。

　　举例说把这两个标准放到我们中国来，我们中国人就不能够买有亮面的产品，就是这样的。所以我建议是说，可能还是按照区域来分，你在哪个区域就需要哪些认证。可能是像您说的有一些中国的标准定的比较低，欧盟的可能定的比较高，对人体的伤害很重视的，安全方面，还有用电方面，绝对没有这些问题。

　　还有对人体辐射这些方面，对美观，对眼睛的保护之类的，中国可能定的不是很详细的，不是很重视。但是按照我们的国情来说可能符合中国的就OK了。

　　有些认证越多越好，当然是这样的，说明你的产品更多的测试，更多的认证，这是大家都能接受的。但是说你只要符合一些认证就OK了。

　　主持人：我理解了您的意思，您的意思是说那些通过了无穷多认证的产品可能会比较贵？

　　朱永成：按照常理来说是这样的。

　　陈娜：我个人觉得消费者来讲，可能本身你要量力而行，你认为符合您自己的，你认为您就只需要一个通过3C认证就可以的，但是一般正规大厂生产的产品都是比较符合规范的，所以消费者都应该可以放心的购买。

　　刚才大家所讲的是TCO，有一些比较特殊的，像现在健康环保认证，这样的认证可能也有一些厂商也有获得，所以消费者在购买的时候，他如果比较关注这方面的东西，他也可以去关注这些。

　　主持人：我们能不能把这个问题反过来问，哪些认证其实是很无聊的，根本没必要管它的？

　　陈娜：没有哪个认证是无聊的。每个认证都有自己的特点的。

　　高华：显示器和牙膏一样，也有全国牙防组类似的组织，至于哪家组织的，最好别说。

　　何俊玲：我补充一点，外国的牙防组和中国的牙防组可能不太一样，这是中国的国情决定的。

　　李志强：刚才您讲到，是否国外认证会比国内的高一些，这个也不一定。举例，大家可能觉得TCO06一定比03高，但是TCO06就一定比中国的3C严格很多吗？我有比较过里面的技术和环保污染的内容，差别不大的，比如说污染成分的限制，除了铬是0.01%以外，其他都是0.1%，这个比例基本上是相当的。

　　TCO的认证体系可能覆盖面更广一点，他可能会包括一些人体工学方面的要求，比如在以前CRT时代，TCO99就有要求，说CRT前面的角度可以变换12°，能够达到12°的范围，人体能看的更舒服，现在到LCD时代，20°、60°乃至180°都有了。这个东西就无足轻重了，每个国家都是根据自己的国情或者是每个区域自己设定的一个标准，无所谓谁比谁高一点，看消费者自己的需求点在什么地方，你选择这个认证，是否是你的需求需要它来保证。

　　如果你觉得没有这个认证，你可能觉得不舒服，我的角度调整不了，你需要这种需求的话，你就选择这样的认证，如果你没有这种需求，国家给你设定一个满足你基本需求的标准就够了。

　　主持人：对，或者是我很在意辐射，比如说我太太怀孕了，我会选一个满足MRT2标准的，是这样的吗？

　　何俊玲：我觉得是这样的，我想用更大的声音帮TCO多做一些宣传，呵呵。

　　为什么这样讲呢？其实我觉得TCO和3C，可以自己到网上搜一些到底差别在哪里。最重要的一点，TCO环保的范围会更宽泛，除了刚才李先生说的人体工学，还有很重要的一点，他对环保的回收，就是生产过程当中，包括销售出去之后，这个产品回收，也是一种限制，回收的这样一个过程。

　　还有另外一个过程，它的电磁辐射的规范也会比较严格。从宽泛性上来讲，其实TCO应该得到了很多国家的支持，所以它也会变成国际上比较通行的认证的规范。包括中国的媒体，对它应该来讲也是报道比较多的，像消费电子世界，我记得在06年TCO刚被欧盟作为一个门槛，设立这样一个标准的时候，也做过这样的报道，现在很多媒体对这个也是都很关注的。一款产品，你有没有通过TCO的认证，除了3C之外，这个还是很严格的。

　　还有一个就是ROHS这样的认证。从另外一个角度讲，感谢现在有这么多的产品出现在市场上，虽然让大家觉得竞争很激烈，厂商做的很辛苦，但是从另外一个角度来讲，其实真的是给消费者提供了琳琅满目的选择机会。

　　我也赞同说不同的消费者有不同的要求，如果你只关注价格的话，那么你不要去关注这些认证，每个认证都是要有资金投入的，要有厂商努力进行争取的。如果说你给你的太太买，你的太太刚好怀孕了，你是不是要关注ROHS、MRT2，这个就很现实。如果给老人买，这个东西同样也要关注的。不同的选择决定了不同的产品，决定了不同的认证。

　　主持人：是。关于认证我们已经讨论了很多，我还想搞清楚一个问题，就是各位对中国的强制性标准的发展有没有什么建议？比如说我们可以通过媒体去呼吁，说我们的强行标准应该也有一点进展，或者有一些变化，各位对这个话题有没有自己的想法呢？

　　朱永成：我想可能可以借鉴欧洲。因为那边毕竟法规，还有一些技术之类的，都是走在我们前面的。

　　李志强：刚才何经理提到一点，关于TCO认证里面的产品的回收性这个东西，我想补充一下这个东西，关于它未来的发展趋势。明基做的产品，现在几乎都通过了TCO03、更严格的06，都通过了。

　　关于产品回收是这样的，欧盟有一个专门的规定是Weee，是关于产品可回收性的一个指令，但其实TCO03里面指的是产品材质的可回收性，而并不是指产品的回收，这种产品的回收WEEE这样的指令，现在国内目前还没有。

　　随着这种认证标准或者说这种观念的不断发展，类似于像欧盟这种WEEE这种标准也会加入到强制性认证体系里面。类似于他把可回收材料的概念融入TCO03的概念里面，一样的道理，这方面会成为一个趋势。

　　朱永成：我赞同李先生的意见。它有专门的回收的一个公司，我们的供应商，还有我们的LCD厂商加工会先签合同，消费者一旦回收都是公司来回收的。但是我们中国还没有这个资质的公司。假如说后续中国也会学欧盟，因为可能是一个趋势，他也会有强制性的做法。我相信包括优派、长城今后都会跟公司签合同的，也会按照中国的一些法律条规，按照这个去回收。